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Les soft skills, tout le monde en parle.Communication, intelligence émotionnelle, adaptabilité… Elles figurent dans tous les plans de développement et fiches de poste.Mais sur le terrain ? Les comportements évoluent peu, l’engagement s’essouffle, et le ROI reste difficile à démontrer.
Le monde de la formation n'a cessé d'évoluer ces dernières décennies et cette évolution fut marquée par une grande rupture lors de la crise du covid. L'accélération du digital marque l'entrée dans une nouvelle ère. Quelques années après, nous faisons un constat chez XOS : 2024 sera la fin du e-learning.Pourquoi ? Comment faire face ? Nous y répondons dans de cette Masterclass exclusive.
En tant que RH, manager ou Responsable Formation, votre plus grande force est votre capacité à connaître vos équipes sur le bout des doigts ! Non pas parce que vous les espionner discrètement (façon Joe Goeldberg), mais simplement parce que vous prenez le temps de les écouter vraiment. Alors, pourquoi ne pas mettre à profit cette précieuse connaissance pour personnaliser vos formations et répondre précisément aux besoins et attentes de vos équipes ?