Formation prospection commerciale e-learning I Vente

Boostez vos performances commerciales avec une approche structurée et humanisée

Apprenez à préparer une prospection efficace, décrocher vos rendez-vous sans stress et mener des entretiens qui convertissent vraiment. Grâce à des modules courts, des méthodes concrètes, des pitchs percutants et des techniques de vente éprouvées, transformez chaque prise de contact en opportunité.

175 minutes
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Aucun prérequis

Nos formations e-learning sur la prospection commerciale

Votre formation e-learning sur comment préparer sa prospection commerciale

Votre formation e-learning sur comment décrocher un rendez-vous

Votre formation e-learning sur comment mener un rendez-vous

À qui s'adresse cette formation ?

Toute personne amenée à prospecter auprès d'entreprises : commercial, vendeur, téléprospecteur, …

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Formation prospection commerciale et prise de rendez-vous e-learning

Introduction à la prospection commerciale

La prospection est l’un des piliers essentiels de la performance commerciale. Plus qu’une simple recherche de nouveaux clients, elle incarne l’art d’entrer en relation, de susciter l’intérêt et d’initier un parcours d’achat. Dans un contexte économique exigeant, où chaque opportunité compte, savoir prospecter efficacement devient un levier stratégique pour atteindre ses objectifs de chiffre d’affaires et développer durablement son portefeuille clients.

Notre formation en prospection et prise de rendez-vous vous propose une approche concrète et structurée pour maîtriser chaque étape : de la préparation mentale à la conclusion d’un rendez-vous de qualité. Elle s’adresse à tous ceux qui souhaitent renforcer leur impact commercial, qu’ils soient commerciaux terrain, sédentaires ou télévendeurs. H2 : Maîtriser la préparation en amont

Prospecter sans préparation revient à avancer à l’aveugle. La réussite d’une campagne repose avant tout sur une base de données qualifiée et actualisée, ainsi qu’une compréhension fine des besoins et enjeux de ses cibles. Cette préparation inclut également un travail sur sa posture : être prêt mentalement, avec un discours clair, rassurant et orienté vers l’autre, est un facteur de réussite déterminant. Grâce à cette formation, vous apprendrez à construire des scripts efficaces, tout en développant votre capacité d’adaptation à chaque interlocuteur.

L’art de la prise de rendez-vous

Obtenir un rendez-vous est souvent perçu comme une étape anodine, pourtant il s’agit d’une compétence à part entière. Passer le barrage des assistantes, créer un climat de confiance en quelques secondes, donner envie de poursuivre l’échange : autant de défis qui nécessitent méthode et confiance en soi. Notre formation vous offre des clés immédiatement applicables pour dépasser vos blocages et maximiser votre taux de transformation.

Pour renforcer vos compétences oratoires, explorez également notre formation en communication orale, un incontournable pour captiver vos prospects.

Conduire un rendez-vous commercial avec impact

Une fois le rendez-vous décroché, il est important de le transformer en opportunité concrète. L’écoute active, l’identification précise des besoins, l’adaptation de votre discours et la formulation d’une proposition de valeur claire sont au cœur de cet exercice. Vous apprendrez à conduire vos entretiens avec fluidité et à conclure efficacement, tout en instaurant une relation de confiance durable avec vos clients.

La prospection à l’ère du digital

Aujourd’hui, la prospection ne se limite plus au téléphone ou aux visites terrain. Les réseaux sociaux professionnels, notamment LinkedIn, sont devenus des outils incontournables pour identifier, approcher et engager vos prospects. Savoir manier le social selling et intégrer ces pratiques à votre stratégie globale vous assure un avantage concurrentiel certain.

Rôle des formations commerciales dans la performance

Se former à la prospection et à la prise de rendez-vous, ce n’est pas seulement améliorer ses résultats à court terme. C’est aussi renforcer sa confiance, développer son intelligence relationnelle et s’inscrire dans une dynamique de progression continue. Nos parcours e-learning sont conçus pour s’adapter aux contraintes des commerciaux, avec des modules courts, interactifs et orientés terrain, favorisant un ancrage durable des compétences.

Pour un accompagnement complet de vos équipes commerciales, découvrez également notre parcours e-learning en management, idéal pour coordonner l’efficacité collective.

Des expériences inspirantes et transformantes

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"Résultat : un e-learning de qualité, qui a satisfait l’ensemble des collaborateurs !"

J’ai été ravie de travailler avec XOS, et plus particulièrement Gwénaël, car notre co-construction d’un e learning s’est très bien déroulée : respect des délais, qualité du contenu délivré, bonne compréhension des objectifs, réactivité, force de proposition.

Sandrine T
Responsable Expérience Client
"XOS c'est une gestion de projet absolument irréprochable !"

J'ai été agréablement surprise par la qualité des réunions de travail que nous avions. Notre cheffe de projet était tout le temps très constructive et interactive avec nous ! Elle savait nous orienter de manière pertinente et cela a donné lieu à une collaboration très agréable.

Sylvie V
Responsable RSE
"Le résultat très qualitatif est au rendez-vous !"

XOS nous a accompagné pour la réalisation d'un parcours sur la RSE au sein du Groupe Eram. La chefferie de projet est très bien cadrée, ainsi nous avons pu avancer rapidement et efficacement sur l'ensemble des modules. Un grand merci à Gwénaël, notre cheffe de projet chez XOS, pour cette expérience réussie !

Lucie B
Responsable Formation
“Ses explications étaient très pédagogiques et diplomates.”

J’ai travaillé avec Sarah de chez XOS, sur la refonte d’un module e-learning pour la Société Générale. Elle a su nous expliquer les différentes étapes du processus de refonte, afin que nous perdions le moins de temps possible.

Sonia D
Cheffe de projet pédagogique
“Elle a su être à notre écoute et s’adapter à nos différentes contraintes”

Nous avons été accompagnés par une cheffe de projet unique tout au long du projet. Elle nous a aidé à cadrer nos objectifs pour rester dans le planning, mais nous a aussi accompagné sur la rédaction des modules et les choix graphiques.

Clément B
Ingénieur Génie Climatique Energétique
“Je voudrais souligner le travail effectué par Sarah et la société XOS.”

Un travail efficace et soigné. À l’écoute de nos exigences et parfois des demandes de modifications de dernière minute. Bref, je vous recommande vivement la société XOS pour vos projets d’E-learning.

Carine R
Assistante Administrative
“Ce serait avec plaisir que nous ferions à nouveau appel aux services de XOS.”

L’équipe a été disponible et tout à fait à l’écoute pour réaliser une nouvelle captation vidéo, puisque la première ne nous convenait pas, suite à une probable erreur de casting. Le module finalisé a été livré dans les temps demandés et avec les formats demandés.

Sonia D
Cheffe de projet pédagogique
“Le rendu final est vraiment satisfaisant !”

Le format proposé par XOS, de combiner un acteur avec du texte, permet de rendre le module dynamique. Cela offre à nos collaborateurs un e-learning de qualité, vivant et interactif. Et on espère qu’ils le suivront avec plaisir !

Delphine D
Chargée de développement RH
“Je recommande XOS pour la conduite des projets sur mesure nécessitant un important travail de fond !”

Ayant fait appel à XOS pour la conception d'un parcours de e-learning dédié à la gestion des émotions, j'ai eu le plaisir de travailler en compagnie d'experts très disponibles et rigoureux.

Thomas C
Chargé de mission RH
“Je voudrais souligner le travail effectué par Sarah et la société XOS.”

Un travail efficace et soigné. À l’écoute de nos exigences et parfois des demandes de modifications de dernière minute. Bref, je vous recommande vivement la société XOS pour vos projets d’E-learning.

Carine R
Assistante Administrative
“Je recommande XOS pour la conduite des projets sur mesure nécessitant un important travail de fond !”

Ayant fait appel à XOS pour la conception d'un parcours de e-learning dédié à la gestion des émotions, j'ai eu le plaisir de travailler en compagnie d'experts très disponibles et rigoureux.

Thomas C
Chargé de mission RH
“Le catalogue proposé par XOS est assez varié et riche.”

Les modules avec le nouveau graphisme sont attrayants et de bonne qualité. La fiche de synthèse en fin de parcours est appréciée.

Thi-Nga L
Chargée de formation

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