Formation prospection commerciale e-learning I Vente
Boostez vos performances commerciales avec une approche structurée et humanisée
Apprenez à préparer une prospection efficace, décrocher vos rendez-vous sans stress et mener des entretiens qui convertissent vraiment. Grâce à des modules courts, des méthodes concrètes, des pitchs percutants et des techniques de vente éprouvées, transformez chaque prise de contact en opportunité.
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Nos formations e-learning sur la prospection commerciale
Votre formation e-learning sur comment préparer sa prospection commerciale
Les objectifs de notre formation sur comment préparer sa prospection commerciale
A l'issue de ce parcours ce formation, vous saurez :
- Identifier les clients potentiels à l’aide de fichiers dédiés, d’annuaires et des réseaux professionnels.
- Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées.
- Prospecter et conquérir de nouveaux clients (chasse) par des visites sur le terrain et/ou à distance.

Le contenu de notre formation sur comment préparer sa prospection commerciale
Boostez vos ventes grâce à une prospection commerciale efficace. Pour cela, préparez bien votre base de données et utiliser les différents canaux de communication. Rédigez un pitch et argumentez !
Préparer sa base de prospection (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Construire une base de prospection équilibrée ;
- Cibler les bons prospects ;
- Planifier vos approches.
Préparer sa prospection téléphonique (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Définir ce qu’est une préparation de prospection réussie ;
- Formuler un pitch efficace.
Préparer sa prospection par mail (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Constituer et enrichir votre une base de prospects ;
- Définir des messages de communication adaptés en fonction des cibles B to C ou B to B ;
- Mesurer et analyser les résultats de vos envois d’emails.
Prospecter avec les réseaux sociaux (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Sélectionner les réseaux sociaux adaptés à votre prospection ;
- Formuler des messages vous permettant de capter des prospects ;
- Suivre l’efficacité de vos actions commerciales sur les réseaux sociaux.
Rédiger un pitch commercial efficace (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Construire un pitch commercial efficace vous permettant de capter l'attention de vos prospects/clients.
Préparer son argumentation (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Définir les prérequis à un acte de vente ;
- Effectuer une recherche d’informations pertinente à votre objectif de vente ;
- Construire un argumentaire efficace.
Votre formation e-learning sur comment décrocher un rendez-vous
Les objectifs de notre formation sur comment décrocher un rendez-vous
A l'issue de ce parcours ce formation, vous saurez :
- Préparer sa prospection
- Décrocher des rendez-vous avec plus d’aisance
- Traiter les objections

Le contenu de notre formation sur comment décrocher un rendez-vous
Passer le barrage du secrétariat (15min)
Objectifs pédagogiques :
- Adopter une posture facilitante face à un barrage téléphonique ;
- Appliquer une méthode pour obtenir un RDV en passant par une secrétaire.
Prendre un rendez-vous avec succès (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Appliquer une méthodologie en 7 étapes pour décrocher un rendez-vous ;
- Utiliser l'astuce du « téléphone samba ».
Traiter les objections au téléphone (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Utiliser des réponses types face aux objections les plus courantes ;
- Adopter une posture de réponse adaptée.
Préparer sa visite commerciale (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Identifier les objectifs d'une préparation commerciale ;
- Mettre en place une préparation commerciale réussie.
Préparer sa bibliothèque de questionnement (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Construire et utiliser une bibliothèque de questionnement.
Votre formation e-learning sur comment mener un rendez-vous
Les objectifs de notre formation sur comment mener un rendez-vous
A l'issue de ce parcours ce formation, vous saurez :
- Créer un climat de confiance dès le premier regard
- Maîtriser l'écoute active
- Repérer les motivations du client
- Aider le client dans sa décision
- Traiter les objections

Le contenu de notre formation sur comment mener un rendez-vous
La vente est un acte qui n'admet pas l'improvisation. Cette formation est un réel outil pour accompagner le collaborateur à adopter les techniques et les
comportements efficaces pour mener un rendez-vous.
Prendre en main l'entretien commercial (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Établir avec vos clients une relation favorable à une vente.
Détecter les besoins et motivations d'achat (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Définir quelles sont les questions à poser à vos clients pour découvrir leurs besoins et leurs problématiques.
Pratiquer l'écoute active (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Pratiquer l'écoute active grâce à des techniques de questionnement, de reformulation et au non-verbal.
Présenter avec conviction (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Présenter un sujet, produit ou service avec conviction ;
- Choisir les arguments pertinents en fonction de chaque client ;
- Formuler vos arguments de manière à les mettre en valeur.
Mener une argumentation pertinente et efficace (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Mener une argumentation pertinente et efficace
- Distinguer ce qu'il y'a à faire et à ne pas faire pour convaincre votre prospect
Savoir écouter les objections (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Adopter une posture adaptée à l'écoute de vos clients ;
- Détecter et interpréter les objections de vos clients.
Répondre efficacement aux objections (10 min)
Objectifs pédagogiques :
- Appliquer une méthode en 6 étapes pour traiter efficacement les objections de vos clients.
À qui s'adresse cette formation ?
Toute personne amenée à prospecter auprès d'entreprises : commercial, vendeur, téléprospecteur, …
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La prospection est la clé pour renouveler son portefeuille client et atteindre ses objectifs. Se former permet d’acquérir des méthodes structurées, d’optimiser son temps et d’augmenter significativement son taux de conversion.
Oui, elle s’adresse aussi bien aux personnes débutant dans la vente qu’aux commerciaux expérimentés souhaitant renforcer leurs techniques et leur efficacité au quotidien.
La prospection vise à identifier de nouveaux clients potentiels et à établir un premier contact, tandis que la prise de rendez-vous est l’étape qui permet de transformer ce premier contact en échange commercial approfondi.